Программное обеспечение Front-office устанавливается на рабочем месте кассира и обеспечивает интерфейс кассира для работы с покупателями.
НТО «ЛюксСофт» предлагает два подхода для автоматизации процесса обслуживания покупателей:
1. Кассовая программа «Ветразь» - Front-office
Устанавливается на стандартный персональный компьютер (системный блок желательно в промышленном исполнении) в связке с фискальным регистратором. Работает в режиме on-line, т.е. взаимодействует непосредственно с базой данных учетной системы (Back-Office) и выполняют следующие функции:
- поиск, выбор и реализацию товара по штрих-коду, цене или наименованию непрерывная регистрация продаж и поддержка остатков в учетной системе (Back-Office);
- связь с фискальным регистратором, табло покупателя, денежным ящиком, сканером;
- формирование и печать чека, прием и возврат денежных средств, оплата за товар в кредит, оплата за товар банковской карточкой;
- резервирование товара;
- формирование и печать требуемых кассовых отчетов;
- поддержка системы лояльности (скидка на группу товара, по времени суток, призовые акции, на сумму чека, дисконтные карты и др.);
- визуальный просмотр продаваемого товара и аннотации на него;
- в случае отказа сети/сервера переходит из режима on-line в off-line.
Основные преимущества подхода:
- Необязательна маркировка товаров штрих-кодами.
- Непрерывная поддержка остатков с возможностью их резервирования, например, при выписке счет-фактур.
- Простота администрирования процесса обмена данными с кассами.
- Возможность построения гибкого интерфейса работы кассира с учетом специфики его работы.
- Более дешевый вариант по сравнению с POS – терминалами.
Данный режим, как правило, применяется для работы с непродовольственной группой товаров (бутики, магазины хозяйственных и промышленных товаров и др).
2. Front-office поставщиков кассового оборудования.
Все перечисленные ниже варианты Front-office работают в режиме off-line по отношению к учетной системе, т.е. требуется выполнение технологических операций по засылке информации о товарах из базы данных Back-Office в базу данных Front-Office по мере поступления новых товаров или изменения цен. Остатки по товарам в учетной системе становятся актуальными только после операции выгрузки данных по реализации в учетную систему и тут же теряют свою актуальность, как только кассы снова начинают регистрировать продажи в своей базе данных.
Перечень Front-Office, поддерживаемых «LS Trade» и «Ветразь»:
- "MaxiShop" (ООО "Астрон", г.Минск)
- Кассовый сервер "Кристалл SET"(ООО "БелКристаллСервис", г. Минск)
- Кассовый сервер "СУПЕРМАГ-УКМ" версия 3(группа компаний "СЕРВИС ПЛЮС, Минский филиал)
- Кассовый сервер "СУПЕРМАГ-УКМ" версия 4 (группа компаний "СЕРВИС ПЛЮС, Минский филиал)
- Кассовый сервер "UniPOS"(ООО "Туссон", г. Минск)
- Кассовый сервер "POS-Expert"(ООО "Туссон", г. Минск)
- Кассовый сервер "Забела" (УП "Забела", г. Минск)
- "SC Trade" (ООО СОФТКЛУБ)
Режим off-line, как правило, применяется для работы с продовольственными товарами в супермаркетах и гипермаркетах.
Более подробная информация - в статьях:
8-602-609